HARALOYALTY LITE
Tăng trưởng doanh số bền vững và tương tác khách hàng liên tục
Haraloyalty Lite - Giúp bạn tích hợp Zalo Notification Service (ZNS) vào website và gửi tin nhắn chủ động qua Zalo cho khách hàng với các thông điệp được cá nhân hóa theo hành trình tương tác và mua sắm
Haraloyalty Lite
Giải pháp tăng tương tác và tần suất mua hàng cho mọi doanh nghiệp
Tích hợp Zalo ZNS ngay trong trang quản trị website
Gửi tin nhắn chủ động qua Zalo
Kịch bản tối ưu và cá nhân hóa
Tiết kiệm chi phí
Gia tăng lượng khách hàng trung thành và tần suất khách hàng mua lại
Báo cáo hiệu quả theo thời gian thực
Đơn giản dễ sử dụng với mọi đối tượng
Gửi tin nhắn qua Zalo một cách chủ động & xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng thông điệp thú vị đúng thời điểm
Kịch bản hấp dẫn, tối đa trải nghiệm khách hàng tại từng điểm chạm
Các nội dung kịch bản thông dụng như Cảm ơn sau mua hàng, Thông báo đơn đặt hàng, Chúc mừng thăng hạng thành viên, Đánh giá chất lượng dịch vụ...đã được xây dựng sẵn. Khách hàng chỉ cần chọn kích hoạt và trải nghiệm hiệu quả ngay
Tin nhắn cá nhân hóa tự động gửi tới khách hàng
Khi khách hàng đặt hàng trên đa kênh bán từ Haravan, tin nhắn tự động cập nhật thông tin đơn hàng, cảm ơn mua hàng, đơn hàng vận chuyển, điểm thưởng và đánh giá đơn hàng... được gửi đến khách hàng qua Zalo
Chi phí cực rẻ
Tối ưu chi phí so với các hình thức MKT khác, tương tác 2 chiều với khách hàng
Kết nối Zalo OA dễ dàng vào website và hiệu quả ngay lập tức
Tương tác chủ động khách hàng
Gửi tin nhắn tới khách hàng thông qua Zalo mà không cần phải follow Zalo OA trước đó với tỷ lệ tương tác 90% cùng hình ảnh thương hiệu và nội dung hấp dẫn
Gia tăng sự hài lòng và tần suất mua lại
Gửi các thông điệp được cá nhân hóa theo thông tin và hành vi của khách hàng, gợi nhớ thương hiệu liên tục và gia tăng sự hài lòng cũng như tần suất mua hàng.
Kết nối tự động với dữ liệu khách hàng hiện có trong đa kênh Haravan
Haraloyalty sẽ tận dụng tập khách hàng sẵn có từ đa kênh bạn đã lưu trữ trên nền tảng Haravan để phân loại sẵn thành những nhóm tiềm năng nhất có cùng chân dung và hành vi mua hàng
Tích hợp sẵn sàng
Kết nối tài khoản Zalo doanh nghiệp ngay lập tức trên nền tảng Haravan chỉ với vài click chuột đơn giản
Báo cáo hiệu quả Realtime và thúc đẩy doanh số
Theo dõi hiệu suất chiến dịch dễ dàng
Báo cáo hiệu quả của từng chiến dịch với số lượng tin nhắn gửi đi, tin nhắn gửi thành công, tin nhắn đang xử lý, số tiền đã chi tiêu, số dư trong ví, đánh giá của khách hàng sau khi giao hàng…. Được cập nhật realtime ngay trên trang quản trị Haravan
Tăng hiệu suất cho từng kênh tương tác
Báo cáo hiệu quả của chiến dịch theo từng kênh và từng thông điệp. Từ đó giúp người bán nắm rõ tỷ lệ chuyển đổi mà chúng mang lại trên các kênh. Xác định kênh hoạt động kém và tối ưu chúng để tăng hiệu quả.
Thúc đẩy doanh số bán hàng
Hiểu hơn về hành vi và tương tác của khách hàng để có những chiến dịch khuyến mãi, bán hàng cá nhân hóa tốt nhất, tăng chuyển đổi và thúc đẩy doanh số.
Giải pháp Haravan
-
START
300.000đ/tháng
Khởi đầu kinh doanh online
+ Haraloyalty Lite: Không hỗ trợ
-
PRO
600.000đ/tháng
Xây dựng website chuyên nghiệp & Quản lý bán hàng đa kênh
+ Haraloyalty Lite: Thêm 500.000đ/tháng
-
GROW
1.500.000đ/tháng
Tự động hóa các chương trình chăm sóc và bán lại cho khách hàng cũ
+ Haraloyalty Lite: 0đ/tháng (đã bao gồm trong gói dịch vụ)
-
SCALE
3.000.000đ/tháng
Kiến tập khách hàng trung thành và khai thác lợi thế chuỗi để tối ưu vận hành
+ Haraloyalty Lite: 0đ/tháng (đã bao gồm trong gói dịch vụ)
Haraloyalty Lite
-
Không hỗ trợ
-
+ 500.000đ/tháng
-
+ 0đ/tháng
(đã bao gồm trong gói dịch vụ)
-
+ 0đ/tháng
(đã bao gồm trong gói dịch vụ)
Ví dụ: Bảng chi phí hàng tháng cho một chủ shop muốn Xây dựng website trực tuyến có tích hợp Sàn Thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki), Facebook, Cửa hàng offline và Giải pháp Haraloyalty Lite
Gói Haravan Pro 600.000đ/tháng
Gói Haraloyalty Lite 500.000đ/tháng
TỔNG 1.100.000đ/tháng
Lưu ý: Phí trên chưa bao gồm phí tin nhắn gửi (330đ/tin nhắn)
Trải nghiệm HaraLoyalty Lite ngay hôm nay
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để thiết lập Haraloyalty Lite?
4 bước để thiết lập và triển khai dịch vụ Haraloyalty Lite từ Haravan:
- Tạo tài khoản Zalo Official Account (Zalo OA) doanh nghiệp
- Kết nối Zalo OA của bạn vào website trên nền tảng Haravan
- Kích hoạt chiến dịch gửi tin chăm sóc, bán hàng tự động... (Hệ thống đã tạo sẵn các chiến dịch)
- Xem báo cáo hiệu quả từng chiến dịch và tối ưu để gia tăng tần suất tương tác, mua lại
Tôi đã có website Haravan, tôi có bị tính phí khi tích hợp Haraloyalty Lite?
Haraloyalty Lite đã được tích hợp sẵn trong gói Grow và Scale. Đối với khách hàng đang dùng gói Pro sẽ phải thanh toán thêm 500.000đ/tháng để sử dụng tính năng Haraloyalty Lite
Kịch bản nào đang hỗ trợ trên Haraloyalty Lite?
Hiện tại Haraloyalty Lite đang hỗ trợ gửi tin nhắn Zalo cho khách hàng với các kịch bản mẫu:
- Gửi thông báo đặt hàng thành công
- Cảm ơn sau khi mua hàng
- Thông báo hủy đơn hàng
- Thông báo đơn hàng đang vận chuyển
- Đánh giá chất lượng dịch vụ
- Thông báo tích điểm thưởng
- Thông báo sử dụng điểm thưởng
- Thông báo thăng hạng
Và còn rất nhiều kịch bản khác đang ở giai đoạn beta, chúng tôi sẽ sớm cập nhật đến khách hàng.
Tôi sẽ bị tính phí như thế nào khi gửi tin nhắn Zalo trên Haraloyalty Lite?
Phí tin nhắn hiện tại đang tạm tính 330đ/tin nhắn.
Haravan sẽ hỗ trợ tư vấn khách hàng chọn gói tin nhắn phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Tôi có thể sửa đổi các kịch bản mẫu này không?
Chính sách từ Zalo ZNS không hỗ trợ chỉnh sửa những kịch bản này. Đây là những thông điệp đã được đúc kết từ những nhà bán lẻ hàng đầu nhưng được cá nhân hóa theo thông tin mỗi khách hàng.
